Veelgestelde vragen
De verse eetbare bloemen oogsten en verzenden wij op maandag t/m donderdag.
Wij hopen dat de pakketten met eetbare bloemen op tijd geleverd worden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor het in gebreke blijven van PostNL/DHL.
Momenteel zijn er bij zowel DHL als PostNL problemen met de bezorging. Wij hopen dat alle pakketten binnen 2 dagen bezorgd worden!
* Schema bezorging eetbare bloemen door PostNL/DHL
Eetbare bloemen besteld op maandag voor 11:00 uur = bezorging op dinsdag of woensdag
Eetbare bloemen besteld op dinsdag voor 11:00 uur = bezorging op woensdag of donderdag
Eetbare bloemen besteld op woensdag voor 11:00 uur = bezorging op donderdag of vrijdag
Eetbare bloemen besteld op donderdag voor 11:00 uur = bezorging op vrijdag of zaterdag
Eetbare bloemen besteld op donderdag na 11:00 uur, op vrijdag, zaterdag en zondag = geoogst en verzonden op maandag = bezorgd op dinsdag of woensdag door PostNL/DHL.
Met feestdagen kunnen deze dagen afwijken!
De komende maanden kunnen er op zaterdag geen eetbare bloemen afgehaald worden.
* Ik heb een andere vraag....
Neem dan gerust contact met ons op: info@eetbarebloemenshop.nl
U kunt betalen via Ideal, contant bij afhalen (Dit kan alleen als u de eetbare bloemen bij ons in de kwekerij afhaalt) of het bedrag overmaken via bank of giro. Woont u in Belgie, dan kunt u betalen via Bancontact of via overschrijving. Wij versturen de eetbare bloemen pas als de betaling binnen is.
Dat kan! Maak dan wel van te voren een afspraak via info@eetbarebloemenshop.nl Hier kunt u ook uw bestelling doorgeven. Wij zorgen dat de bestelde eetbare bloemen voor u klaar staan. U kunt bij ons pinnen of contant betalen. In de maanden september en oktober kunt u op zaterdag GEEN eetbare bloemen ophalen in onze kwekerij.
U kunt een mail sturen naar info@eetbarebloemenshop.nl om te horen of wij dit nog voor u kunnen oogsten.
Als u in Belgie woont kunt u betalen via Bancontact of via overschrijving. Als u het bedrag heeft overgemaakt via overschrijving kunt u een mail sturen van het kopie van uw bankafschrift. Als wij zien dat er betaald is zullen wij uw bestelling gaan oogsten en verzenden.
Neem dan contact met ons op. Wij zullen u alsnog de betaalgegevens sturen.
Als de temperatuur rond de 30 graden is halen wij de verse eetbare bloemen uit de webshop. U kunt dan alleen de gedroogde eetbare bloemen bestellen.
Als u het bakje met eetbare bloemen direct in de koeling bewaard, blijven ze 3 - 5 dagen in een goede conditie.
Heeft u de eetbare bloemen op maandag, dinsdag, woensdag of donderdag voor 11:00 uur besteld, dan wordt de bestelling dezelfde dag nog aangeboden bij PostNL/DHL. Meestal worden de eetbare bloemen de volgende dag bij u afgeleverd. Een enkele keer duurt het een dag langer. Wilt u zeker zijn dat u de eetbare bloemen op tijd in huis heeft? Bestel ze dan 1 dag eerder. Wij zijn niet aansprakeijk voor het in gebreken blijven van PostNL/DHL.
U krijgt via de mail een bericht met uw track en trace code. U kunt op de website van PostNL/DHL zoeken naar track en trace. Hier kunt u de code en uw postcode invoeren. Zo kunt u zien waar uw pakket zich bevindt.
Neem dan contact op via info@eetbarebloemenshop.nl. Wij zullen u alsnog een track & trace code sturen.
Wanneer u het pakket in ontvangst neemt, kunt u deze direct in de koeling plaatsen. Door de bloemen direct in de koeling te plaatsen houdt u deze zo lang mogelijk in een goede conditie. Wij verzenden de eetbare bloemen in een pakket via PostNL/DHL. De bezorger van PostNL/DHL zal bij u aanbellen zodat u het pakket in ontvangst kan nemen. De eetbare bloemen kunnen dan ook direct in de koeling.
Eetbare bloemen besteld op maandag voor 11:00 uur = bezorging op dinsdag of woensdag Eetbare bloemen besteld op dinsdag voor 11:00 uur = bezorging op woensdag of donderdag Eetbare bloemen besteld op woensdag voor 11:00 uur = bezorging op donderdag of vrijdag Eetbare bloemen besteld op donderdag voor 11:00 uur = bezorging op vrijdag of zaterdag Eetbare bloemen besteld op donderdag na 11:00 uur, op vrijdag, zaterdag en zondag = geoogst en verzonden op maandag = bezorgd op dinsdag of woensdag door PostNL/DHL. Met feestdagen kunnen deze dagen afwijken!
Bij het invullen van uw gegevens kunt u aanvinken dat u uw bestelling op een ander adres wilt laten bezorgen.
Neem dan gerust contact met ons op: info@eetbarebloemenshop.nl
Wij verzenden alle eetbare bloemen als pakket. De verzendkosten in Nederland zijn 7,25 euro. Voor klanten in Belgie is dit 9,80 euro.
Als de bestelling op maandag, dinsdag, woensdag of donderdag voor 11.00 is geplaatst in onze webshop gaan wij de eetbare bloemen die dag ook oogsten en verzenden. Wij hebben helaas geen invloed op de bezorging en kunnen niet garanderen dat de bestelling ook de volgende dag bezorgd wordt. Meestal bezorgen zowel PostNL als DHL de volgende dag.
De bloemen die bij de eetbare bloemenshop geteeld worden zijn op biologische wijze en met de grootste zorg gekweekt.
De eetbare bloemen kunt u het beste gelijk na aankomst in de koeling bewaren. Zijn de bloemen bij aankomst toch wat slap, dan kunt u ze voor het serveren 15 minuten in ijswater leggen. Hier komen ze meestal weer van bij. Decoreer u gerecht vlak voor het uitserveren met de eetbare bloemen. Zo komen de bloemen het mooiste tot zijn recht.
Als u overgevoelig bent voor bloemen raden wij het eten van eetbare bloemen af.
De eetbare bloemen zijn seizoens gebonden. De ene bloem bloeit van april tot november. De ander maar 2 maanden. Het viooltje bloeit wel het hele jaar door. Op onze site kunt u zien welke eetbare bloemen er voorradig zijn.
Wij telen elk jaar 25 - 30 verschillende soorten eetbare bloemen.
Als wij een specifieke vraag krijgen gaan wij in ieder geval in de kas kijken of dit mogelijk is. Meestal lukt dit wel. U kunt uw vragen stellen via info@eetbarebloemenshop.nl
Wij kunnen de eetbare bloemen in Belgie leveren. Bezorging in andere landen binnen de EU is niet mogelijk.
Ja natuurlijk. U kunt een mail sturen naar info@eetbarebloemenshop.nl met de vraag voor een BTW bon. Wij zullen deze zo spoedig mogelijk voor u maken en naar u toesturen.
Als de gedroogde eetbare bloemen droog en donker bewaard worden blijven ze minimaal een half jaar mooi. Let wel op! Bij maar een klein beetje vocht gaan de gedroogde bloemen schimmelen.
Op maandag t/m donderdag voor 11:00 uur besteld wordt dezelfde dag nog verzonden. U kunt natuurlijk ook op vrijdag, zaterdag of zondag bestellen. De eetbare bloemen worden dan op maandag geoogst en verzonden. Wilt u een paar dagen van te voren een bestelling plaatsen? Zet dan bij opmerkingen duidelijk op welke dag u de bloemen bezorgd wilt hebben.